近年來，西峽縣始終堅持科技賦能抓供水，大力推進智慧水務建（jiàn）設，利用物聯網、雲計算、地理空間信息等新一代信（xìn）息技術，打（dǎ）造“智慧（huì）生產、智（zhì）慧經營、智慧服務、智慧管控”四大信息平台，構建“應用、技術、信息資源、信息安全、IT治（zhì）理、標準”六大體（tǐ）係（xì），以高（gāo）效能（néng）的工作方式，高效率的服務水平，打（dǎ）造讓企（qǐ）業和用戶放心“西峽”的用（yòng）水營商（shāng）環境。

　　智慧生產。以雲計算、大數據、物聯網和移動互聯網等技術為（wéi）支撐，通過全縣38壓力監測點（diǎn），對城區內249公裏供水主管網、20公（gōng）裏原水管網進（jìn）行24小時不（bú）間（jiān）斷監測，並配備5處水質在線監測係統，對管網水和末梢水進行實時監測，實現了從（cóng）“源頭—製水—供水—龍頭”的（de）全（quán）方位、智能化管理，確保供（gòng）水安全。

　　智（zhì）慧經營。對近期配套建設的（de）住宅小區和用水單位實行（háng）抄表到戶等遠程管理服務（wù）。通過網上抄表收費係統，工作人員不（bú）去現場隨時掌握用戶用水情況（kuàng），用戶足不出戶實現網上交費和報修等，切（qiē）實做到服務到家，智慧（huì）水務全程服務網上（shàng）辦。現已將獲得（dé）用水有（yǒu）關業務與“政（zhèng）務（wù）服務網”“微信公眾號”“雲上西峽”APP實現（xiàn）了對接，完成用水報裝、查詢、繳費等業務全程網上辦理。

　　智慧（huì）服（fú）務。“刷臉”就能辦水，用戶（hù）隻（zhī）需出示身份證掃描一下（xià），在電子簽名（míng）板上簽名，立即（jí）就會有供（gòng）水員工上門為他提供“一站式”服務，無需提供任（rèn）何紙質資料，構建了前台業務受理“一條鏈”、後（hòu）台服（fú）務“一張（zhāng）網”的新型供水營（yíng）銷服務體係。

　　智慧管控。通過智慧水務平台“智慧生（shēng）產、智慧經營、智慧服務（wù）、智慧（huì）管控”四大信息平台，整理（lǐ）並存儲供水管理各環節（jiē）數據，在此數據基礎上（shàng），建立西（xī）峽供水“一張圖（tú）”，將信息資源（yuán）進（jìn）一步（bù）整合、管理流程進一步（bù）優化，建設（shè）應（yīng）急指揮係統，實現供水管理集成（chéng）和（hé）優化多個業務部門的協同，實（shí）現生產（chǎn）數（shù）字化、管理協同化、決策科學化、服務主動化的服務係統。